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身在传统行业,也有广阔空间

来源: 2020-11-16 17:34

身在传统行业,旺旺集团却选择多点开花,横跨多个产业领域,用自己的实际成绩,证明做零食也能做得非常好。图为旺旺集团推出的以“旺仔”为主角的旺仔俱乐部。

1月25日,旺旺集团首席营运官微博发布消息,湖南旺旺医院将为此次疫情贡献自己的力量,同时,旺旺官方微博也转发了这条消息。

消息一出,引来热议,随即有网友根据权威机构官方微博提供的发热门诊医疗机构名单查询到,湖南旺旺医院竟也在名单之中。

不少人纷纷感叹,竟然不知道旺旺医院如此有实力,还有人深感自己“曾经的思想太放肆,竟然还担心旺旺的零食卖得多不多”。

 

投资医院不仅仅基于获利

“人旺气旺身体旺,财旺福旺运道旺”。这一句广告词早已耳熟能详。

旺旺进入大陆市场接近30年,每每听到旺旺大礼包的广告就知道离年节不远了,而今年由于疫情影响,春节的气氛紧张而压抑,但旺旺也以另一种方式挤进了新年。1月25日,湖南旺旺医院成为此次新型冠状病毒疫情定点医院之一,开启24小时接诊。

说起旺旺医院,很多人脑海里浮现的可能是这种画面,医生开的药是“旺仔小馒头”,护士输的液是“旺仔牛奶”,病人的医院餐是“旺旺大礼包”……听起来像是一家画风清奇的儿童医院。

事实上,据官网记载,旺旺医院是一家正经的三甲医院,2002年经国家卫生部和商务部批准设立的台资医院,包括儿童保健科、妇产科、口腔科等27个临床科室和心电图室等7个医技科室,配备病床507张,每天门诊可接待3000人,2014年、2017年两次通过JCI国际医疗认证。

食品行业起家的旺旺,之所以能一直霸占传统春节年货的头部位置,“旺旺”这个名字可以说对刺激购买欲贡献了不少力量。许多品牌绞尽脑汁也要想出寓意好、给人美好联想的名字。而当一个食品品牌跟医院挂上关联,难免给消费者产生一种负面联想。对此,旺旺医院院长蔡有权表示,旺旺医院从创院之初,就很坚持沿用“旺旺”这个名字,目的就是借此打造一个“人们不害怕的医院”。

而一家零食巨头在湖南开了医院,其背后也有一段渊源。

2001年,大陆准备放宽台资办医,而彼时台湾拥有亚洲先进的医疗资源与经验。得知消息后,旺旺创始人蔡衍明的想法是,旺旺在大陆的第一间工厂建在湖南,那么,旺旺的第一家医院也一定要建在湖南。

政策出台后,蔡衍明很快就让其姐夫、台湾骨科专家郑俊达作为创院董事长来到湖南筹建,这也就是后来大陆的第一家大型综合三级台资医院——旺旺医院,并于2005年12月31日开业。8年后,医院通过JCI国际医疗体系认证。JCI标准是世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平,也是世界卫生组织认可的认证模式。

而如今,凭借高水平的技术与管理,面对严峻的疫情,湖南旺旺医院主动申请成为抗击肺炎疫情的定点医院。

“在旺旺集团蔡衍明董事长看来,投资经营医院,不仅仅是基于可以获利,更因为这是一项积德的事业。”旺旺医院院长蔡有权说。

 

走出了一条多元化发展之路

旺旺业务可追溯至台湾宜兰食品工业股份有限公司,1983年开始开发台湾米果市场,1992年正式投资大陆市场,是台湾第一个在大陆注册商标并且拥有最多注册商标的公司,于1994年在湖南设立第一家工厂。

和统一、康师傅等品牌相似,早年间旺旺通过大打广告、铺开渠道等方式,在大陆迅速打开市场。随后,旺旺开始朝提升产品品质和多元化发展方向努力。

旺旺集团驻京代表处首席代表,全国台企联常务副会长林天良告诉《台海》记者,对于企业和产品来说,优秀的品质是赢得市场和消费者信任的核心保障之一。一直以来,旺旺集团便始终秉承着对品质风险零容忍的生产研发理念,打造了一条拥有先进的生产技术和自动化、数字化的生产线,严格管控每一个环节,确保所有产品从生产到出厂都经过高要求的管控。

“产品品质是留住消费者的第一步,在消费理念日新月异的新时代下,企业如果要保持长期的发展,还需要解决产品的差异化问题。而针对这一问题,旺旺集团做出一个很好的示范,走出了一条多元化发展之路。”林天良表示,旺旺集团不断追求创新,积极开发各种品味俱佳的特色产品,力求让每一款产品在独具特色的同时又兼顾美味。并且,旺旺集团还设立了一支充满活力和潜力的研发团队,一直致力于食品前沿领域的研发,力求贴近不断变化的市场趋势,快速应对,满足消费者的需求。在这样的研发思路下,旺旺集团针对不同人群和不同消费习惯推出了不同的品牌。除了知名的“旺旺”和“旺仔”,旗下的“黑皮”、“哎呦”、“贝比玛玛”、“开心”等如今也成为了消费者心中可信赖的人气品牌。

随着科技的进步,在“互联网+”的主旋律下,新媒体等行业的发展可谓是“风起云涌”。因此,为了顺应移动时代的消费习惯,旺旺集团与时俱进,不断拓展销售渠道,整合电商平台等各类资源,通过各种花式营销,在新时代的消费者心中保持了集团年轻时尚的形象。

其中,旺旺集团推出的以“旺仔”为主角的旺仔俱乐部,通过不断推出表情、游戏、活动等,让“旺粉”们“好吃”、“好玩”、“好拿”;近年来,旺旺集团还联合多家平台展开了数字营销活动,不断通过网络将品牌传达给消费者;并且,旺旺集团还打造了主题门店、品牌拓展周边、自动售货机等多种新潮营销模式,吸引了大量年轻人的注意力,提升了品牌的美誉度和用户的黏性。

 

成功涉足多个领域

如今,除了食品饮料之外,旺旺集团还成功涉足了媒体、保险、医疗、酒店等多个行业和领域,就在旺旺医院增援武汉疫情的微博下面,网友们贡献了上千条留言接力科普旺旺的业务范围。

涉足传媒界,旺旺旗下有报纸《旺报》和电视台“中天电视台”,后者旗下拥有《康熙来了》等台湾知名电视节目,而“大眼的旺仔”还曾于2013年《康熙来了》的片头出现过,2018年时,借助旺仔的IP形象,旺旺还曾制作推出75集母婴育儿科普动画片《旺仔全知道》,也再一次丰富了其育儿产业链。

涉足保险业,2007年,旺旺陆续购入力霸集团的股份,同时以增资方式入股该集团旗下上市公司友联产物保险,并更名为旺旺友联产物保险。如今,旺旺友联产物保险涵盖汽机车险、住火险和旅平险等多种品类。

除了保险,地产、酒店等领域旺旺也有所涉及,成都有一个“旺旺商业广场”,而据天眼查显示,两岸还有多家“神旺大酒店”,除了台北,上海、南京、西宁、淮安等地都有据点,还是一家五星级连锁酒店。

在这些涉足的领域中,最让大陆民众印象深刻的,当属《旺报》,2009年8月11日,《旺报》诞生,在《旺报》创刊号中还特地公布调查结果,声明有72%的台湾人自认为不了解大陆,以此呼应蔡衍明办报的初衷。多年来,这家以蔡衍明毕生心血为名的报纸在其头版头条黄金版位永远旗帜鲜明地表达统一立场。

2010年,蔡衍明又从私募基金手中,买下被默多克投资过的台湾第二大有线电视网络运营商中嘉网络,搭建起了完整的媒体矩阵。自此,一个立志沟通两岸的旺旺系媒体就建立了起来,成为了台湾蓝绿无止境撕逼的恶劣媒体生态中难得的一抹亮色。

 旺旺医院医生驰援武汉抗疫。


借“一带一路”进军世界

2019年,旺旺集团业绩同比成长7.1%,其中除了新品的贡献外,数字化营销策略功不可没。旺旺今年将在实现收益稳定增长的基础上,持续开展“差异化产品+多元化营销”策略,开发新产品,发展新兴管道,开拓空白市场,透过新颖、精准品牌营销,结合在线下,增进品牌与消费者之间的互动与接触。

林天良告诉记者,近年来旺旺持续创新,开发新品,多元营销,2017年推出的“旺仔特浓牛奶”和2018年推出的“冻痴”,单品销售额都在一年之内突破亿元。与大陆知名服饰、化妆品品牌合作推出的“跨界”产品,也在网络销售平台上创下销售佳绩。

“只有夕阳企业,没有夕阳产业。”林天良指出,旺旺集团作为传统食品企业,注重食品安全的同时,不断适应大陆消费者需求推陈出新,适应网络时代,采取多元化营销方式,才能在庞大的大陆市场稳居行业龙头地位。“大陆市场很大,即使在传统行业,也还有广阔的空间可拓展,我们也要砥砺前进,不断推出更好更安全的产品。”

林天良表示,如今大陆的内需市场一直呈现稳定的成长,这对于台资企业是很大的机遇,在两岸关系新形势下,我们希望继续开拓大陆市场、把握大陆内需商机。

近年来,旺旺集团还开始以大陆市场为支点,积极布局“一带一路”。在林天良看来,“一带一路”建设充满机遇,台企应积极参与。旺旺集团将以大陆为支点,继续布局东南亚、南亚和非洲等“一带一路”沿线,在助力当地经济发展的同时,从中汲取动力推动自身的全球化战略。

“大陆发起‘一带一路’倡议,倡导‘开放包容、合作共赢’等理念,让深耕大陆市场多年的旺旺集团发现了更多机遇。‘一带一路’倡议中的21世纪海上丝绸之路,途经并覆盖目前经济增长较好的南亚和非洲地区,这也是旺旺集团国际化战略的拓展重点。”林天良介绍,借“一带一路”东风,旺旺集团正加快在海外市场“落子”。集团将在越南设立生产基地和贸易公司。工厂预计年内动工,2020年底投产。设立于泰国、印度尼西亚和菲律宾的分公司也都在加紧筹备。已进入南非市场的旺旺雪饼、仙贝等,则会继续拓展加纳、尼日利亚以及埃及、阿尔及利亚和摩洛哥等国市场。

从食品行业入手,横跨众多产业领域,旺旺集团的企业影响力正在不断提升。而旺旺的成长,也映射着大陆市场经济的快速发展。正如林天良所说的,旺旺集团是一个在台湾成长、在大陆发展的两岸知名食品制造企业,旺旺众多的产品陪伴着大陆80后以来的一代又一代青少年成长,更见证了大陆改革开放与经济发展的历史进程。

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